零售商的电子商务主要发展趋势看出来,2020年

移动电子商务或移动电子商务仅仅是一个集自然电子商务。然而,它的转向了是一个显著扩展有潜力长大ITS销售母公司,参与程度和转换方面。
零售商的电子商务主要发展趋势看出来,2020年

据IBEF anindustry报道,印度电子商务行业,已经见证了巨大的增长,预计到2034.while超越美国,成为世界上第二大的电子商务市场它为零售商而言,一个巨大的机会按行业特点是过气的快速转型,产品创新,新渠道和新兴技术的增强方面。

AIMS报告ESTA预测揭露的技术和客户趋势有可能使2020年及以后电子商务的影响最大。

1.上升超本地化电子商务的: 而书籍刺激了最初的势头电子商务,时装/服装和电子,成长的下一阶段 - 尤其是在像印度和中东地区的新兴经济体。 ESTA增长将基于比邻的SKU像杂货店,个人护理,美容服务,食品和快速消费品产品组合燃料。和一个很好的理由 - 亚洲消费者更喜欢在当地附近的商店购物,由于多种因素的影响,主要是涉及到信任和情感的原因。 

例如,在印度,电子商务的96%仍然发生在妈妈和流行商店,并在未来几年内,印度和中国正准备在超本地空间爆炸性增长。一些初创超本地化(bigbasket,zopper,Swiggy,dunzo)随着电子商务巨头如亚马逊和Flipkart正大力投资于物流和移动技术来捕捉ESTA巨大的机会。

2.创新的移动商务

移动电子商务或移动电子商务仅仅是一个集自然电子商务。然而,它的转向了是一个显著扩展有潜力长大ITS销售母公司,参与程度和转换方面。

这里是主要的发展趋势和创新移动商务这将在2020年及以后获得牵引力: 

  • 对速度的需要:移动用户希望网站几乎立即加载,如果不是他们将进入下一个。品牌需要考虑的移动先行,采取类似的PWA和服务器端压缩,以降低跳出率和转化率提高新技术
  • AI更深层次的集成:从聊天机器人自动化图像识别和个性化,人工智能有望在移动商务中发挥更大的作用。
  • 注重用户体验:msites和应用程序将继续通过简单的导航,动态产品页面在小屏幕上提供更好的体验进行优化,自动完成功能和一键式结账。
  • hyperpersonalization:而在台式机领域个性化已经看到了一些动力,这一趋势很可能会以级联的移动商务以及个性化产品推荐,动态内容,优惠和积分奖励的形式。
  • 地理定位:为更好的保护隐私的今天是一个重要的讨论点,消费者的88%都还可以随着自己的位置共享如果他们得到的价值回报。与实体店零售商都可能投资于信标和其他基于近距离的营销技术来定位谁是某些内的商店半径客户。
  • 增强现实:虽然技术已经AR存在了好几年,STI可能在来年成熟,越来越多的品牌开始拥抱这项技术,以帮助客户几乎尝试和交互使用AR-功能的应用产品。

3.大赦,将看到更大毫升电子商务发挥

有一两件事,有助于电子商务巨头如亚马逊获得上述其他电子商务企业的竞争优势是人工智能他们有能力杠杆和其他尖端技术,以提高和改善他们的业务的各个方面。使用自然语言处理,以功率Alexa的撬动协同过滤个性化推荐和物流提高其使用预测重新路由,亚马逊已设法扩大ai和毫升的用例。这里是电子商务AI的顶部有望应用:

  • 个性化的用户的旅程
  • 推荐产品预测
  • In-store Insights & Customer Engagement
  • 动态定价
  • 预测行为建模
  • 视觉搜索

4.社会电子商务将成为一个重要的收入渠道

社会化电子商务已经-在慢慢聚集在过去几年的势头,并预计2020年将其“飞轮”的时刻。它是品牌以较低的成本获得更多的客户除了简化购物过程中的一个很好的方式。在未来几年,它有望成为第三大销售渠道,发生一起ITS电子商务与传统零售业。 

这将推动STI上升的主要因素是在视频穗/视频内容,进行Web应用程序,更便宜的数据,更多的智能手机普及率,改善用户体验,在本地结账和支付的安全性和时间千禧花费的不断增加金额和条款年轻的一代,在社会化媒体应用程序。

5.暗商店将获得更大的突出

从本质上讲零售店都黑了配送中心类似于一个典型的超市看到,但主要是用来履行网上订单。虽然这个概念开始作为一种方式来履行订单杂货店,几个品牌都检验出服装和食品的发放黑暗的概念店。 

对于一些品牌,暗店已成为主要配套电子零售商如亚马逊和阿里巴巴的不断缩小的时间送货和优质的客户服务水平,具有重要战略意义。暗店的增殖是超本地化电子商务的兴起和网上零售市场的快速增长的直接后果。

他们还使它更容易为零售商扩展到新的地区他们的业务和市场的推动跨境贸易的增长。

6. Cross-migration of innovations between 电子商务 & In-store retail

The last few years saw traditional retailers adopt innovations and best practice from ecommerce counterparts like interactive websites, PWAs, and mobile point-of-sale solutions. As more brands realize the benefits and advantages of physical and digital retailing, expect the divide to further break down in the coming years.  Once pegged as rivals, 电子商务 & brick and mortar stores will become closely intertwined to create a collaborative, integrated and interconnected retailing.

展望未来,指望电子商务的迁移先进的创新到砖和砂浆的境界像高度个性化的建议,并使用AI-供电的计算机视觉技术和人员启用应用程序客户互动。在另一边,预计纯玩的电子商务品牌继续扩张离线他们弹出专卖店,体验中心,专卖店等O2O黑暗的创新形式,就像在商店订单在线皮卡。

该文章,被维克拉姆铢,首席产品官,毛细管技术操刀下

 

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