印度的全渠道故事背后的驱动力是什么?

在线,离线和市场之间的无缝集成是构建全渠道体验的重要一步。
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印度逐渐成为最多互联网用户的家园。根据市场研究机构kantar imrb的报告,印度预计2019年将有6.27亿消费者实现两位数的增长。这种数字革命加上蓬勃发展的经济和不断变化的消费者行为为零售商提供了大量机会。 。如同领先的媒体机构所强调的那样,凭借惊人的价值比例,全渠道账户将在2019年底之前影响超过600亿美元的销售额。

以下是零售商可以有效实施全渠道模式的一些革命性方法。

将商店转换为配送中心

通过将商店视为小型配送中心,零售商可以提供真正的全渠道体验。有许多解决方案提供商帮助零售商使用本地库存实现订单履行。有许多解决方案提供商可以帮助小规模零售商将他们的库存集成到解决方案提供商提供的集中系统中。  

位于班加罗尔的shopx正在这一领域开展革命性的工作。使用shopx的面向零售商的应用程序,一个小商家可以为他的客户提供一系列服务,包括支付手机和dth充值;为客户预订旅行机票;支付账单;并协助电子商务购物者。 shopx还可作为此类订单的提货点。 

订单管理系统

订单管理系统(oms)是构建全渠道模型的第一步。那些建立网站和移动应用程序足以接触到潜在客户的日子已经过去了。今天,你需要出现在顾客想要你的地方;但是,知道客户的位置同样不可预测。因此,通过整合离线商店,市场和电子商务门户网站,创建无缝体验是建立单个库存单一视图的相关步骤。

通过使用shopx解决方案,零售商可以直接与品牌联系以进行直接采购。 shopx与顶级品牌合作,为他们带来最大的消费。此外,与印度的任何领先市场相比,该公司确保最低交货时间,而成本只是其中的一小部分。使用shopxpress功能,交货时间少于两天。

shopx由amit sharma和apoorva jois于2015年推出,shopx使零售商能够通过在其平台上列出它们以及每日优惠来向客户提供产品和服务。

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