5购物中心的发展趋势看出来,2020年

商场需要提供哪些电子商务可以没有,那是一种归属感和整体体验。
5购物中心的发展趋势看出来,2020年

零售行业经历了过去几年了巨大的变化。此前商场将是简单的砖和砂浆的结构有了一些服装店随着食品市场。然而,随着技术的出现和生活的改善标准,商场已经接受了变化,并转换成首屈一指的场所购物,娱乐,休闲中心他们。现在商场正在超越平常,努力提供有一系列的设施,参与活动,更无限的体验。要添加到客户高兴的是,政府已经允许商场孟买开放全天候因此而保持提供全天候的娱乐和喜悦。

今年,我们可以期待看到更多趋势商场行业中取得进展。让我们住到他们。  

娱乐

提到早前,技术的出现大大改变了购物中心行业。鉴于ESTA你上升到电子商务商店,人们可以立即从他们的设备在按钮的水龙头,在他们家的舒适。通过具有提供的东西不能被忽略,不能打通屏幕水土不服这种变化商城的管理团队。因此,我们将看到基于娱乐的体验购物中心的增加。举例来说,现在推出独家商场乐趣等领域的室内蹦床公园等,从而超越一般的街机游戏。

Food & Drink

技术 has forayed into the food and beverages sector as well. With tech, services such as self-ordering, and providing healthier eating options to redefine traditional fast-food outlets and casual dining will be witnessed. Moreover, malls will aim to create new “experiential dining” options that offer more entertainment for consumers. For instance, gourmet food halls, and “cook your own food” facilities. Not just that, we can expect to see malls incorporating experimental 营销 in terms of Live Band Performances in Pubs & Bars, along with aromas and live counters. Thesecannot be enjoyed via online models, thus incentivizing customers to visit the mall again for a more personal experience.

全方位渠道体验

全方位渠道的崛起肯定会继续在2020年,因此零售商需要提供跨渠道,在线和离线两种一致的购买体验。行数字和物理的购物体验模糊之间,零售商需要确保在所有接触点随着购买过程中品牌的部分要敏捷地响应客户的需求。

客户参与

商场需要提供哪些电子商务可以没有,那是一种归属感和整体体验。有商场,同时定期举办活动,以从事与他们的顾客,我们可以看到ESTA今年他们的上升。节日和非节日庆祝活动将在商城战略中发挥了关键作用,以保持他们的客户高兴而来,满意。

影响者参与

飘的日子当商场只有祭出传统的平面广告,以创建活动和优惠的意识。随着商场的合作,创造高质量的内容影响力,并通过与他们如何他们的客户连接更有机的办法。当服务的要约被影响者认可,因此今年我们可以看到更多的是,relatability和信任系数高。

2020年将是商场一个令人兴奋的一年,我们期待看到什么是在商店,以及如何响应客户的经验。

该文章,被穆克什库马尔,总裁,英菲尼迪商场操刀下

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