5提示增加/增加订阅业务的好主意

许多大品牌已成功应用于这一业务领域,他们的成功为我们留下了一些独特的学习点。
订阅

消费者的口头禅已经来去匆匆但一条规则保持不变:客户为王。过去一年左右,在线购物者对订阅模式的需求不断增长。客户已经表现出对定制和灵活性的不断增长的需求,以及愿意为此付费,并且企业已经大声而清晰地听到了这些需求。随着物联网(iot)迅速进入每个业务领域,从saas到游戏的一切都在向基于订阅的模式进行,其中消费者定期为产品或服务支付经常性金额。报告显示,在美国,近15%的在线购物者是常规订阅计划的一部分,现在几乎有50%的订阅企业都是在过去一年内启动的。

订阅模式是零售商通过提供更加个性化以满足个性化客户需求的产品和服务来扩大业务范围的绝佳方式。随着风向大大有利于订阅商业模式,它绝对是为您的零售品牌推出模型的好时机。许多大品牌已成功应用于这一业务领域,他们的成功为我们留下了一些独特的学习点。

为自己开辟一个独特的利基市场

鉴于市场上的订阅包数量,如果您没有独特的东西,您的企业可能最终成为广阔海洋中的小鱼。无论是食品,个人护理产品,服装还是儿童学习套件,您都必须告诉客户您的模型有什么特别之处。了解客户行为,他们的偏好和需求是非常重要的,这样才能创造更深层次,更强大的纽带,让他们回归更多。

保持您的价格竞争力和吸引力

在商业中,关注竞争至关重要,特别是在为产品定价时。对于订阅业务而言,竞争性和战略性定价可能很棘手,因为客户往往会回避高价和低价产品。定价对任何订阅业务的增长都有直接影响。虽然有吸引力的套餐可以帮助吸引新客户,但它可以增加现有客户的价值和信任。良好的企业始终保持灵活性,并观察他们的邻居提供的东西,因为它很容易被提前提供优惠,免费增值和免费试用。

深入了解您的财务指标

关键指标不仅可以告诉您业务的前进趋势,还可以让您更深入地了解客户价值以及您作为品牌的整体表现。保留率,增长效率,终身价值和月经常收入等指标对于避免盲目性至关重要。它是设置和跟踪仪表板以定期跟踪重要kpis的理想选择。

专注于内容

引人注目且引人注目的内容可以带来一切变化。它是吸引顾客购买产品的原因。如此多的信息和任何广告,消费者往往只会吸引那些给他们留下持久印象的东西。领先品牌定期分发引人入胜的内容,为客户提供一些思考的东西。因此,创造具有创造性的内容非常重要 - 这是一种独特而有意义的内容,客户可以轻松地与之相关。

获得全渠道存在

每个客户都很有价值,从任何可能的渠道获取它们都很重要。基于健壮且可扩展的基础架构构建的完善的多渠道支持系统可帮助您避免在多渠道环境中出现基本的用户流问题。大多数成功的订阅业务确保他们拥有无缝的用户体验,使多个渠道的客户无需大惊小怪地进行注册。基于订阅的业务需要强大的自动化工作流程,使他们能够通过多渠道框架轻松快速地获取客户。

结论

整合一个可以吸引大量客户的订阅模式是很困难的。拥有建立在富有洞察力的数据和研究基础上的正确基础以及有意义的客户 - 品牌关系可以帮助您将订阅业务提升到更高的水平。建立一个客户希望长期关联的品牌不仅会带来新的销售线索,还能让您留住那些乐于一次又一次续订订阅的老客户。

上述文章由ajith mohan karimpana,创始人兼首席执行官furlenco撰写

 

 

 

 

 

 

发布日期
没有赞助
住:现在正在读书的人
 
 
 
 
热门文章
为你推荐