数字素养如何成为改变游戏规则的人

在关于在零售生态系统中上网和数字交易的喧嚣中,有一定比例的商业专家可能仍然选择从传统的经营方式中选择。
Can digital literacy uplift the retail ecosystem

在非货币化生效一年后,近63%的消费者甚至小型零售商已转向数字支付。然而,最近的一项研究表明,数字素养尤其是kirana店主可能会改变游戏规则。 

可能有越来越多的消费者和零售商接受了数字支付工具的有用性,但仍有相当大的部分对其有用性有所保留。 “无现金”调查显示,正确的沟通可以提高人们对数字支付的益处的认识,减少关注点,利益相关者的扫盲运动和信息传播将改变游戏规则。报告称,“数字支付的一些主要问题是隐私,消费者保护和安全。”

它进一步表明,政府和服务提供商必须设计智能扫盲活动,并且必须将移动电话的普及用于数字和金融知识。

什么是数字支付识字?
虽然有相当大的人口可以访问银行账户,但这些账户并未用于交易和获取数字支付工具。大多数这些帐户持有人不知道如何激活默认情况下与其帐户关联的数字支付工具或获取新的数字支付工具。由于对使用这些文书的知识和信心不足,对积极获取数字支付工具缺乏兴趣。因此,数字支付扫盲对于每种主要的数字支付模式都至关重要。必须对使用这些文书时应采取的预防措施以及与之相关的风险进行识字。 kirana零售商必须接受有关数字支付接受基础设施的教育 - 获取什么,在何处获取以及如何获取和使用。

前进的方向
金融产品和服务的使用增加可以增加数字支付的使用。当人们有权选择合适的金融产品时,金融产品和服务的使用将会增加。银行和其他金融服务提供商需要向客户介绍他们可以获得的各种产品和服务。这将使他们能够根据自己的要求和风险评估选择合适的产品和服务。

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