这个洒红节你的颜色和甜点可能会更甜美,更明亮 - ai如何帮助更好地规划营销激活和销售?

ai如何帮助更好地规划营销激活和销售?
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除了它们产生的原因之外,今天的节日已经发展到更多的意义。这是家人和朋友聚在一起庆祝的时候,有仪式,礼物和大量的计划。利用这个机会,电子商务网站充满了每个节日季节的优惠,同时让品牌与他们在不同层面合作进行各种销售。洒红节即将来临,人们将会期待购买礼品,颜色,糖果,装饰品以及明显的水枪和气球!消费者有很多选择,甚至这些选择随着时代的变化而不断变化。

那么,品牌如何确保它们脱颖而出?利用新兴技术,跟踪趋势和消费者行为比以往任何时候都更容易使用人工智能(ai)来个性化整体消费者体验。品牌正在使用ai来自动化任务,定位广告和描述客户,以便个性化他们的体验并实现更具针对性的营销蓝图,同时开发定制产品。

通过ai,品牌销售额显着增加,营销工作也得到了简化。最近 研究 表明55%的成熟公司已开始投资人工智能的潜力,或计划到2020年这样做。 这有助于削减成本并同时增加收入。如果您及时实施并根据您的具体需求进行定制,那么ai工具是智能地整合数据以在洒红节前后期间和之后获得有意义见解的最有效方法之一。

正确的消息

您输入ai工具的数据越多,他们就越聪明。这些工具可以查看大量数据,以提供有关客户及其购买习惯的有用信息。销售和营销团队可以通过使用机器学习和自然语言处理等工具来监控客户在销售过程中的行为。这将有助于营销团队更好地进行沟通,并通过跨部门定制体验来推动客户互动。

关键字跟踪变得更容易

基于消费者一直在寻找的东西,ai工具可以识别客户特定的查询并帮助更好地分类。跟踪关键字可以帮助营销和销售团队确定哪些产品,服务,组合,交易等将使特定客户感兴趣。这将基于客户基于搜索和购买历史的个人决策,帮助零售商以更有影响力的方式与他们联系。

互动营销和销售

为了让客户体验更上一层楼,品牌已经开始使用ai来帮助客户在购买之前“尝试”。眼镜和服装公司已经实施了一项技术,利用顾客的形象,让他们虚拟地穿过不同类型的眼镜/服装。这种“新奇”因素通过使其变得有趣而且更方便来增强客户体验,因为他们不需要亲自拿起并尝试每个项目。

此外,公司正在使用自然语言处理工具来制作与客户互动的机器,并帮助购买决策和其他产品/服务相关信息。聊天机器人利用其自动化特性做出更快的响应,并跟踪客户查询并改善整体crm然后变为无缝过程,因为所有数据都是基于这些交互存储的。

如果品牌能够在当今广泛的选择中脱颖而出,特别是在节日期间,零售商必须确保他们提供给ai系统的数据是相关的,并且基于过去进行的有针对性的活动/销售。只有当他们研究数据历史并使用成功的趋势并建立在他们的基础上以提高销售数据时,才能做到这一点。

研究过去的数据包括分析哪些事情最吸引观众,吸引最多参与的因素以及最大限度促进销售转化的因素。分析所有这些可能是一项繁琐的工作,但在初始阶段实施ai正是使这一过程变得更加容易的原因,因为ai技术和机器人可以在很短的时间内完成更多工作。然后,使用ai,以及人类团队的专业知识,将帮助品牌充分利用在holi等节日期间见证的更高购买行为,并优化其收益游戏。


这篇文章由absolutdata的执行副总裁兼联合创始人sudeshna datta撰写
 

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