电子商务技术趋势将在2019年成为焦点

期待2019年,我们可以看到技术及其在电子商务行业日常职能中的实施方式将得到进一步探索。
shopping

我们在2019年,现在比以往任何时候都更容易建立业务。这要归功于全球互联网普及率不断提高的电子商务增长。据统计,今年全球电子商务销售总额将达到3.3万亿美元。尽管该行业正在依靠技术促进其发展,但随着机会数量不断增加,电子商务将在今年充分发挥作用。这是一份趋势技术列表,将在2019年成为焦点。

omn​​ichannel - 无缝的用户体验

通过实施多渠道方式为客户提供服务,销售和营销,以便跨平台获得统一和连接的用户体验,无论客户在何处或如何与公司联系,都可以创建全渠道体验。大多数主要品牌都致力于为客户创造全渠道体验。统一品牌形象并确保您的消费者获得统一的体验将为任何电子商务组织带来更好的销售。

社交商务 - 会面点

社交商务是社交媒体和电子商务迫在眉睫的交汇点。最新的社交媒体趋势表明它们会对客户的决策过程产生影响。这是可以用来改善整体客户体验的东西。随着在主要社交媒体平台上推出可购买的帖子和故事,购买按钮和原生市场,社交商务将成为品牌将其社交媒体参与转变为直接业务的最佳选择。

物联网 - 物联网

零售业的最大增长体现在数字领域。在2019年,我们可以预测物理设备将占据中心位置 - 无论是通过实施智能按钮,还是语音启用设备。通过平滑库存和供应链管理等服务,iot将引领技术进步。

区块链 - 专为电子商务而设计

区块链是行业的自然选择,因为它们旨在存储交易数据。区块链可以是更快,更安全交易的替代支付方式,也可以即兴创作订单履行和货运跟踪。世界各地的行业领导者已经开始尝试将区块链作为未来贸易的平台。

人工智能 - 学习机器

在当今的技术中,人工智能已被证明是最时髦的技术。人工智能正在帮助电子商务公司推荐引擎,聊天机器人,虚拟助手和仓库自动化。 ai驱动的技术也能够了解消费者行为和购买模式。能够准确预测趋势将确保更好地满足消费者的需求。人工智能将在来年提供更个性化的客户体验。

无人驾驶飞行器 - 由无人机交付

无人机在商业上用于交付的未来已经开始。事实上,亚马逊于2016年12月首次进行了空运,预计其他玩家将会效仿。与传统的交付模式相比,无人机可以替代本地交付,因为它们具有成本效益和速度。在不久的将来,看到交付无人机将像看到送货卡车一样规律。

期待2019年,我们可以看到技术及其在电子商务行业日常职能中的实施方式将得到进一步探索。当然,这个领域会有更多的发展,但是,尚未实现这些趋势的电子商务组织需要及时更新它们,并探索这些组织如何有助于改善客户参与度和体验。

The article has been penned down by Harsh Chauhan, Co-Founder & CTO, minidukan

 

发布日期
没有赞助
住:现在正在读书的人
 
 
 
 
热门文章
为你推荐